روڊ ميپ و ريليز پلان
سنڌ آءِ ٽي پورٽل — سهولت ڊيسڪ (SITP) جي مرحليوار ترسيل و ريليز پلان جي دستاويز: هڪ پبلڪ پرائيويٽ پارٽنرشپ ڪنهن طرح پليٽ فارم کي ٺاهي، جاري ڪري، برقرار رکي، ۽ آخرڪار حوالي ڪري ٿي، جنهن جي ترتيب MoSCoW ترجيح مطابق آهي باوجود ان جي ته پورو دائرو ڪار V1 آهي.
| فيلڊ | قدر |
|---|---|
| دستاويز آءِ ڊي | 14 |
| حيثيت | مسودو |
| مالڪ | S&ITD / MAAHIR |
| زبانون | EN (مرجع) · UR · SD |
1. مقصد ۽ هن دستاويز کي پڙهڻ جو طريقو
هي دستاويز مقرر ڪري ٿي ته ڪهڙي شي جي تعمير ڪڏهن، ڪنهن جي ذريعي، ڪهڙي دروازي جي خلاف ٿئي ٿي، ۽ سنڌ حڪومت آپريٽر کان قطع نظر تسلسل ڪيئن برقرار رکي ٿي. کيس RFP ۽ ٽينڊر لاءِ تيار بنايو ويو آهي ۽ اهو S&ITD پروگرام آفيس، MAAHIR ترسيل ٽيم، Server4Sale (هواسٽ)، ۽ محڪماتي ۽ ماحولياتي اسٽيڪ هولڊرز لاءِ مستند ماخذ آهي.
اهو _context.md ۾ مقفل ٽن حقائق مطابق آهي:
- سڀ فيچرز V1 دائرو ڪار ۾ آهن. MoSCoW ٽيگ (
[M]Must،[S]Should،[C]Could،[W]Won't) ترتيب کي ڪنٽرول ڪري ٿو، شموليت کي ناهي (ڏسو/specs/sd/01-prd/§1.2، §3). - ترسيل مرحليوار آهي Phase 0 → Phase 4 ۾ (ڏسو
_context.md§9). - ترسيل ماڊل هڪ پبلڪ پرائيويٽ پارٽنرشپ (PPP) آهي. مالڪ: S&ITD. آپريٽر: MAAHIR. هواسٽ: Server4Sale. مستند URL:
https://sindhitportal.maahir.io. فوٽر: "Operated by MAAHIR · Powered by Server4Sale."
هي روڊ ميپ حوالو ڏئي ٿو: تقاضا /specs/sd/02-functional-reqs/، NFRs /specs/sd/03-non-functional-reqs/، ٽِڪيٽ ورڪ فلو /specs/sd/06-ticket-workflow/، AI/OCR /specs/sd/07-ai-ocr-spec/، انضمام /specs/sd/08-integrations-spec/، سيڪيورٽي /specs/sd/11-security-compliance/، ٽيسٽ حڪمت عملي /specs/sd/13-test-strategy/، فن تعمير /specs/sd/15-tech-architecture/، تجزيا/KPIs /specs/sd/17-analytics-kpis/، حڪمراني/قانوني /specs/sd/22-governance-legal/، PPP/حوالي /specs/sd/23-ppp-vendor-exit/، ۽ اعتماد/سلامتي /specs/sd/24-trust-safety/.
2. ترسيل ماڊل — پبلڪ پرائيويٽ پارٽنرشپ (PPP)
2.1 PPP ۾ ڪردار
| ڌر | ترسيل ۾ ڪردار | ڇا فراهم ڪن ٿا |
|---|---|---|
| S&ITD (مالڪ) | سياسي ۽ انتظامي اختيار؛ پروڊڪٽ مالڪ؛ قانوني مينڊيٽ هولڊر. | محڪمن کي SLA جواب جي پابند قانوني نوٽيفڪيشن؛ في محڪمو MoUs؛ NADRA/SECP/FBR/SRB/PSEB لاءِ ڊيٽا اشتراڪي منظوريون؛ ADP بجٽ لائين؛ قبوليت جو اختيار. |
| MAAHIR (آپريٽر) | پابند SLAs هيٺ ڊيزائن، تعمير، هلائڻ، سنڀال. | انجنيئرنگ ٽيم (Next.js/NestJS/Python)؛ پروڊڪٽ/ڊيزائن؛ QA؛ آپس/SRE؛ AI انجنيئرنگ؛ ٽن زباني مواد؛ معاهدي جي مدي پوري منيجڊ سروسز. |
| Server4Sale (هواسٽ) | انفراسٽرڪچر ("Powered by Server4Sale"). | تصديق ٿيل ماحول: Ubuntu 24.04.4 LTS، Node 22، MariaDB 10.11، nginx، Docker، 3.4 TB ڊسڪ، 243 GB RAM؛ نيٽ ورڪنگ، بيك اپس، DR سهولت. |
| محڪما (40+) | حل ڪندڙ ۽ اِسڪيليشن درجا. | نامزد آفيسر، DGs، سيڪريٽريون؛ SOPs؛ KB مواد؛ ٽن ڌرين سماعتن ۾ شرڪت. |
| ماحولياتي نظام (NADRA، SECP، FBR، SRB، PSEB، P@SHA، NITB) | تصديق ۽ انضمام جا پارٽنرز؛ اختيار ڪرڻ جا چينلز. | API رسائي؛ تصديقي ڊيٽا؛ IT ڪمپنين جي آؤٽ ريچ ۽ آن بورڊنگ. |
2.2 PPP تحفظات (پابند)
PPP معاهدي ۾ /specs/sd/23-ppp-vendor-exit/ ۾ تفصيل ڪيل تحفظات شامل ٿيڻ ضروري آهن. پنج غير قابلِ مصالحه شيون، §7 ۾ پنهنجي ميل اسٽون سان ڳنڍيل، هي آهن:
- سروس ليول ايگريمينٽس (SLAs) — آپريشنل، دستيابي، ۽ حل جا SLAs، ڏنڊن ۽ علاج سان.
- سورس ڪوڊ اسڪرو — هر ريليز تي جمع، محرڪ واقعن تي S&ITD ڪڏهن جاري (M07).
- دانشہ صنعت ملڪيت (IP) — IP جو منتقل ٿيڻ S&ITD ڏانهن (M08، رولنگ).
- علم جي منتقلي (KT) — في مرحلو ۽ معاهدي جي ميل اسٽونز تي (M09).
- حوالي / هينڊ اوور پلان — هڪ جانچيل، قابلِ عمل منتقلي ته جيئن تسلسل ڪڏهن به آپريٽر تي منحصر نه رهي (M10، M11).
2.3 PPP ڇو (۽ اندروني يا خالص آؤٽ سورسڊ ناهي)
PPP ذريعي S&ITD کي رفتار ۽ ماهرانہ صلاحيت (MAAHIR جي پروڊڪٽ/AI انجنيئرنگ؛ Server4Sale جو انفرا) حاصل ٿئي ٿي جڏهن ته مٿيان تحفظات ذريعي عوامي ملڪيت، جوابدهي، ۽ تسلسل برقرار رهي ٿو. اهو SIFC انداز جي "اڪيلو دريچو" خواب سان به هم آهنگ آهي: حڪومتي مينڊيٽ جي اندر هڪ نجي آپريٽر جي رفتار.
3. مرحلا بنديءَ جو اصول
باوجود ان جي ته پورو دائرو ڪار V1 آهي، ترسيل MoSCoW مطابق ترتيب ڏنل آهي ته جيئن قدر جلد اچي، خطرا بتدريج ختم ٿين، ۽ پليٽ فارم کي عوامي طور عام ڪرڻ کان اڳ اختيار ڪرڻ شروع ٿئي.
اهم ميلاپ (مرحلي جي ميزن کان اڳ هن کي پڙهو):
- Phase 1 بطور ڪنٽرولڊ پائلٽ / سافٽ لانچ Must درجي جو بنيادي حصو موڪلي ٿو محدود محڪمن ۽ ڪمپنين جي گروپ سان. هي سر تا سر Must سفر آهي: رجسٽر → درج → روٽ → حل → بند → ٽريڪ، EN/UR/SD ۾ بنيادي AI سان.
- Phase 2 Must سيٽ کي عمومي دستيابي (GA) تائين مڪمل ڪري ٿو: مڪمل Must معيار جي سنڌي لساني QA ۽ RTL پالش؛ مڪمل SLA انجن (قابلِ ترتيب درجا، انتظار تي روڪ، سنڌ هاليڊي ڪلينڊر، SACM تائين مڪمل اِسڪيليشن ڏاڪي)؛ Must درجي جون TRI ميٽنگز + MoM؛ ۽ باقي Must ماڊيولز (آفيسرز CMS، مڪمل ڊيش بورڊز). Phase 2 جي اختتام = V1.0 عوامي GA.
- Phase 3 Should درجي جون صلاحيتون فراهم ڪري ٿو (اعليٰ ٽِڪيٽ آپريشنز، PKI اِي-دستخط + QR خطوط، امتحان تي مبني تصديق، گهڻ چينل اندراج، NITB اِي-آفيس، عوامي API، سيڪيورٽي سخت ڪاري + نفوذ جانچ) ۽ اپيل جي فيصلي کي اونهو ڪري ٿو.
- Phase 4 Could درجو ۽ موبائل/اعليٰ صلاحيتون فراهم ڪري ٿو.
جتي ڪا Must صلاحيت مرحلن تي پکڙيل هجي (مثال طور، Must AI روٽنگ Phase 1 ۾ جاري ٿئي ٿي؛ بهتر Should درجي جو AI Phase 2/3 ۾ اچي ٿو)، §6 ۾ MoSCoW→Phase ميز ان ورهاست کي واضح ڪري ٿي. [W] (Won't) ٽيگ ڪيل ڪا به تقاضا ڪنهن به V1 مرحلي ۾ ناهي؛ ملتوي شيون §11 ۾ آهن.
4. مرحلو پلان جائزو (Gantt)
پنج مرحلا ترتيب وار مختصر استحڪام اوورليپس سان هلن ٿا. مدي اشاري پلاننگ بينڊ هڪ واحد ڪراس فنڪشنل MAAHIR ٽيم ۽ S&ITD پروڊڪٽ/QA لاءِ آهن؛ اهي فرض ڪن ٿا ته §8 جي تنقيدي رستي جون انحصاريون وقت تي پوريون ٿينديون.
تحريري وضاحت. Phase 0 (دريافت) 2–3 هفتن ۾ هلندو آهي ۽ بيس لائن ٿيل spec، فراهم ڪيل ماحول، ۽ داخل ٿيل درخواستون پيدا ڪري ٿو. Phase 1 (MVP بنيادي حصو) 8–10 هفتن ۾ هلندو آهي ۽ هڪ ڪنٽرولڊ سافٽ لانچ (MVP پائلٽ) تي ختم ٿئي ٿو. Phase 2 (AI + سنڌي + SLA) 6–8 هفتن ۾ هلندو آهي ۽ عوامي GA (V1.0) تي ختم ٿئي ٿو. Phase 3 (اپيل + انضمام + سيڪيورٽي) 6–8 هفتن ۾ هلندو آهي ۽ V1.1 تي ختم ٿئي ٿو. Phase 4 (موبائل + اعليٰ) 6–8 هفتن ۾ هلندو آهي ۽ V1.2 تي ختم ٿئي ٿو. تسلسل GA کان پوءِ مسلسل ADP فنڊ يافتہ منيجڊ سروسز انتظام هيٺ هلندو آهي (§10).
5. مرحلو تفصيل
هيٺ هر مرحلو دائرو ڪار (MoSCoW سان epics/ماڊيولز/فيچرز)، داخلي جا معيار، اخراج جا معيار، اهم ترسيلون، انحصاريون، ۽ خطرا بيان ڪري ٿو.
5.1 Phase 0 — دريافت (2–3 هفتا)
هدف. منظور ٿيل دستاويزي سيٽ کي بيس لائن ٿيل، تعمير لاءِ تيار پروگرام ۾ تبديل ڪرڻ؛ ماحول فراهم ڪرڻ؛ ۽ هر بيروني انحصار جنهن جو ليڊ ٽائم ڊگهو آهي (قانوني مينڊيٽ، محڪمو MoUs، API رسائي، اسڪرو) داخل ڪرڻ.
دائرو ڪار.
| شعبو | Phase 0 ۾ ڇا ٿئي ٿو | MoSCoW تناظر |
|---|---|---|
| تقاضا | PRD، FR/NFR ڪيٽالاگ، RBAC ميٽرڪس، ڊيٽا ماڊل، ورڪ فلو، AI/OCR spec، انضمام spec، API معاهدو، ٽيسٽ حڪمت عملي کي بيس لائن ڪرڻ. | سڀ [M] ڪهاڻيون سڃاڻپ ۽ سائز ٿيل. |
| UX ۽ برانڊ | سائيٽ ميپ، صارف فلووز، وائر فريمز، اجرڪ کان متاثر ڊيزائن سسٽم v0؛ ٽن زباني مواد پلان. | /specs/sd/10-ux-sitemap-flows/، /specs/sd/16-branding-design-system/ مطابق. |
| فن تعمير | فن تعمير فيصلا حتمي (NestJS ماڊيولر مونوليٿ، MariaDB 10.11، Redis، Meilisearch، Keycloak، MinIO+ClamAV، پلگ ايبل AI). ڏسو /specs/sd/15-tech-architecture/. |
ٽيڪ اسٽيڪ _context.md §3 ۾ مقفل. |
| ماحول | Server4Sale ماحول فراهم ٿيل: dev، staging، prod-equiv؛ CI/CD (GitHub Actions/GitLab CI)؛ مشاهدگي (Sentry، Grafana/Loki، OpenTelemetry). | — |
| قانوني ۽ حڪمراني | S&ITD نوٽيفڪيشن ڊرافٽ ڪرڻ جيڪو محڪمن کي SLA جواب جو پابند ڪري؛ في محڪمو MoUs شروع ڪرڻ؛ سورس ڪوڊ اسڪرو ايجنٽ مقرر ڪرڻ؛ IP اسائنمنٽ ڪلازز جي تصديق. | ڏسو /specs/sd/22-governance-legal/، /specs/sd/23-ppp-vendor-exit/. |
| انضمام جو آغاز | NADRA (CNIC)، SECP، FBR/NTN، SRB، PSEB سان API رسائي جون درخواستون داخل ڪرڻ؛ NITB اِي-آفيس تکنيكي استحقاق جي تصديق. | ڏسو /specs/sd/08-integrations-spec/. |
| ماڻهو | ٽن زباني نظرثاني ڪندڙ بھرتي/تصدېق (مادري اردو ۽ سنڌي)؛ محڪماتي نوڊل آفيسرز جي تصديق؛ PSEB/P@SHA آؤٽ ريچ پارٽنرز جي تصديق. | ٽن زباني معيار (R5) ۽ اختيار (R1) جو خطرو گھٽائي ٿو. |
داخلي جا معيار. (1) PPP معاهدو نافذ (M01)؛ (2) ڪم جي بياني دستخط ٿيل؛ (3) S&ITD پروڊڪٽ مالڪ ۽ MAAHIR ترسيل ليڊ نامزد؛ (4) Server4Sale ماحول قابلِ رسائي.
اخراج جا معيار (= ميل اسٽون M02). (1) بيس لائن specs کي S&ITD پاران منظوري؛ (2) ماحول (dev/staging) لائيو؛ (3) اسڪرو ايجنٽ مقرر ۽ اسڪرو معاهدو دستخط ٿيل؛ (4) سڀ API رسائي جون درخواستون رسیدن سان داخل؛ (5) گهٽ ۾ گهٽ 3 باني محڪمو MoUs ڊرافٽ ۾؛ (6) خطري جو رجسٽر بيس لائن ٿيل؛ (7) تبديلي جي انتظام ۽ اختيار جو پلان ڊرافٽ (§9).
اهم ترسيلون. بيس لائن ٿيل PRD/FR/NFR/RBAC/ڊيٽا ماڊل/ورڪ فلو/AI/انضمام/API/ٽيسٽ دستاويزون؛ ڊيزائن سسٽم v0؛ فراهم ٿيل ماحول؛ CI/CD پائيپ لائنز؛ شروعاتي خطري جو رجسٽر؛ اختيار ۽ تربيتي پلان v0؛ اسڪرو معاهدو؛ API رسائي درخواست ٽريڪر.
انحصاريون. PPP معاهدي جو عمل (M01)؛ محڪمن جو آفيسرز نامزد ڪرڻ جي رضا؛ ماحولياتي ادارن جو ردعمل؛ مادري سنڌي نظرثاني ڪندڙن جي دستيابي.
وڏا خطرا. (R-legal) سست قانوني نوٽيفڪيشن؛ (R-api) NADRA/SECP/FBR/SRB کان API رسائي ۾ تاخير؛ (R-dept) محڪمن جي سست مشغوليت؛ (R-brand) برانڊ منظورين جو ورجاء. mitigations §12 ۾.
5.2 Phase 1 — MVP بنيادي حصو (8–10 هفتا) — [Must]
هدف. سر تا سر Must درجي جي سفر کي بطور ڪنٽرولڊ پائلٽ / سافٽ لانچ فراهم ڪرڻ: هڪ آءِ ٽي ڪمپني رجسٽر ٿئي (فائل پهرئين، عارضي)، منسلڪات سان گڏ ٽِڪيٽ درج ڪري، ٽِڪيٽ AI روٽ ٿئي ۽ آءِ ڊي سان ٽريڪ ٿئي، متعلقه محڪمو ان کي حلِ ثبوت دروازي سان حل ڪري، ڪمپني ان کي ريٽ ڪري (CSAT)، ۽ قيادت بنيادي ڊيش بورڊز ڏسي — EN/UR/SD ۾.
دائرو ڪار (متعلقه epics مان Must ڪهاڻيون).
| Epic | ماڊيول | Phase 1 Must دائرو ڪار | MoSCoW |
|---|---|---|---|
| E1 | PUB | گهڻ لساني (EN/UR/SD) معلوماتي سائيٽ، FAQ/مدد مرڪز ڇڻ، انساني هينڊ آف سان AI چيٽ بوٽ، سروس ڪيٽالاگ، عوامي شفافيت ڊيش بورڊ (بنيادي مجموعي حصو). | [M] |
| E2 | TKT | متحرڪ شرطي فارم ذريعي درج؛ AI آٽو روٽ تجويز؛ لاگ اِن کان سواءِ آءِ ڊي سان ٽريڪ؛ مسودو ۽ بعد ۾ محفوظ + اسمارٽ فائلنگ اسسٽنٽ؛ حل جي ثبوت جو دروازو (ثبوت + نوٽ → آٽو ڪلوز)؛ ٻيهر کولڻ؛ بنيادي اپيل؛ CSAT. | [M] |
| E3 | ORG | 5 ادارتي قسمن مان هڪ طور رجسٽر؛ فائل پهرئين، متوازي تصديق عارضي بيچ سان؛ گهڻ نمائندا بالڪل هڪ بنيادي سان؛ ڪردار ٽيمپليٽس + باريڪ اوورائڊز؛ نيسٽڊ محڪما (محڪمو → سيڪشن → اسٽاف) DG/سيڪريٽري نگراني سان؛ آٽوميٽڊ اڪائونٽ لائيف سائيڪل. | [M] |
| E4 | FILE | سائز/قسم جي حد اندر اپ لوڊ؛ ClamAV سڪين + خفيه ڪيل آبجيڪٽ اسٽوريج؛ دستخط ٿيل، وقت محدود ڊاؤن لوڊ لنڪس. | [M] |
| E5 | AI | گهڻ لساني OCR (EN/UR/SD)؛ خلاصو + درجه بندي + روٽنگ تجويز؛ پلگ ايبل انجن تجريد في فيچر فلگز سان. (بهتر Should درجي جو AI Phase 2/3 ۾ ملتوي.) | [M] |
| E6 | COM | درجو 1: ٽِڪيٽ تي محدود پرائيويٽ ٿريڊز؛ سڀني پيغامن جي آڊٽ لاگنگ ۽ retenشن. | [M] |
| E7 | NOT | گهڻ چينل ترسيل (اي ميل/SMS/WhatsApp/ايپ ۾)؛ ٽيمپليٽ، گهڻ لساني (EN/UR/SD)، گريگورين+هجري تاريخون. | [M] |
| E8 | INT | تصدېقي APIs: NADRA (CNIC)، SECP، FBR/NTN، SRB، PSEB (فائل پهرئين، متوازي تصديق). (NITB اِي-آفيس، عوامي API، webhooks Phase 3 ۾ ملتوي.) | [M] |
| E9 | ANL | بنيادي ڊيش بورڊز: آفيسر قطار، ڪمپني منظر، ۽ بنيادي عوامي شفافيت؛ SLA تعميل ميٽرڪ. | [M] |
| E12 | DOC | ليٽر هيڊ تي ٽن زباني سرڪاري خط پيداوار (بنيادي). (مڪمل PKI اِي-دستخط + QR Phase 3 ۾.) | [M] |
| E16 | OFC | بنيادي آفيسرز ريڪارڊز (وزير/سيڪريٽري/DG). (مڪمل تاريخي درستگي Phase 2 ۾.) | [M] |
| E17 | FFG | فيچر فلگ بنياد؛ هر Phase 1 صلاحيت Super Admin ذريعي ٽوگل قابل. | [M] |
داخلي جا معيار. Phase 0 اخراج (M02) پورو؛ ماحول تيار؛ گهٽ ۾ گهٽ پهريون محڪمو MoU دستخط ٿيل.
اخراج جا معيار (= ميل اسٽون M03 — MVP پائلٽ لائيو). (1) سڀ Phase 1 Must ڪهاڻيون /specs/sd/13-test-strategy/ مطابق قبوليت ۾ پاس؛ (2) رجسٽر→درج→روٽ→حل→بند→ٽريڪ سفر تي سر تا سر UAT سائو؛ (3) سيڪيورٽي بيس لائن (2FA، ClamAV، خفيه ڪاري، ريٽ لمٽنگ) تصديق ٿيل؛ (4) ٽن زباني (EN/UR/SD) رينڊرنگ RTL سميت تصديق ٿيل؛ (5) محدود گروپ سان سافٽ لانچ آپريشنل (مثال طور، S&ITD + 2–3 باني محڪما + ~20–50 آءِ ٽي ڪمپنين جو بند گروپ)؛ (6) هن ريليز جو اسڪرو جمع (M07)؛ (7) KT سيشن فراهم (M09).
اهم ترسيلون. ڪم ڪندڙ MVP (سافٽ لانچ)؛ UAT رپورٽ؛ سيڪيورٽي بيس لائن رپورٽ؛ ٽن زباني QA رپورٽ؛ آفيسرن لاءِ شروعاتي SOPs؛ سورس ڪوڊ اسڪرو جمع (ريليز 1)؛ رن بڪس v0؛ پائلٽ ميٽرڪس بيس لائن.
انحصاريون. Phase 0 انحصاريون جاري (متوازي تصديق لاءِ API رسائي لائيو هجڻ ضروري؛ محڪماتي آفيسرز آن بورڊ ۽ تربيت يافته)؛ SLA لاءِ هاليڊي ڪلينڊر ڊيٽا.
وڏا خطرا. (R-integ) تصديقي API ليٽنسي/ڊائون ٽائم؛ (R-ux) حقيقي گروپ ۾ آن بورڊنگ رڳڙ؛ (R-i18n) سنڌي رينڊرنگ جا ڪناري ڪيسز؛ (R-sec) شروعاتي سيڪيورٽي نتيجا. mitigations §12 ۾.
5.3 Phase 2 — AI + سنڌي + SLA (6–8 هفتا) — [Must] تکميل → GA
هدف. Must سيٽ کي عوامي عمومي دستيابي (V1.0) تائين مڪمل ڪرڻ: مڪمل معيار جي سنڌي ۽ RTL؛ مڪمل اِسڪيليشن ڏاڪي سان مڪمل، قابلِ ترتيب SLA انجن؛ Must درجي جون TRI ميٽنگز + MoM اپ لوڊ؛ باقي Must ماڊيولز (آفيسرز CMS تاريخي درستگي، مڪمل تجزيا)؛ ۽ بهتر Should درجي جون AI صلاحيتون جيڪي تجربو بلند ڪن ٿيون.
دائرو ڪار.
| Epic | ماڊيول | Phase 2 دائرو ڪار | MoSCoW |
|---|---|---|---|
| E5 | AI | جلديَت/جذباتي حالت اسڪورنگ؛ مسودو جواب تجويزون + ترجمو (EN/UR/SD)؛ نقل/ملاء جلت جي سڃاڻپ؛ ڪلائوڊ پراسيسنگ کان اڳ PII حذف ۽ ترميم؛ عوامي چيٽ بوٽ جي اونهائي؛ رجحان/تجزيائي بصيرون؛ MoM قابلِ عمل فيصلو ڪڍڻ (E13 سان). | [S] |
| E6 | COM | درجو 2: ادارته级别 ان باکس (1:1 ۽ گروپ DMs). | [S] |
| E8 | INT | OIDC SSO سخت ڪاري. | [S] |
| E9 | ANL | مڪمل 9 ميٽرڪ خاندان؛ 7 ڪردار ڊيش بورڊز بشمول CM/SACM، سيڪريٽري، DG، آفيسر، ڪمپني، عوام، آپريٽر؛ GIS/ضلعي هيٽ ميپ؛ ايکسپورٽس (PDF/Excel/CSV). | [M+S] |
| E10 | KB | علم جي بنياد + SOPs: مضمون، ڊاؤن لوڊ قابل فارمز، ورزن ٿيل SOPs، AI سيمينٽڪ ڇڻ، ڦيرائو ٽريڪنگ، سروس ڪيٽالاگ. | [S] |
| E13 | MTG | ٽن ڌرين (TRI) هاءِ برڊ ميٽنگز (ڪمپني + S&ITD + محڪمو)، physical + ورچوئل (Zoom/Meet/Teams)، ڪلينڊر؛ MoM اپ لوڊ پهرئين → AI قابلِ عمل فيصلا ڪڍي ٿو → ذيلي ٽاسڪ؛ حساس/VIP ٽِڪيٽن لاءِ منظوري دروازو؛ شرڪائي ڏانهن آٽو شيئر. | [M] |
| E16 | OFC | تاريخي درستگي (تاريخ آگاه خطوط/ريڪارڊز)؛ سائيٽ، خطوط، ڊيش بورڊز تائين سرايت. | [S] |
| ڪراس | i18n | مڪمل سنڌي لساني QA + RTL پالش؛ سنڌي رسم الخط لاءِ AI/OCR ٽيوننگ؛ محفوظ ٿيل لغت هم آهنگي. | [M] |
| ڪراس | SLA | مڪمل SLA انجن: قابلِ ترتيب درجا (ڊفالٽ 2/5/10)، انتظار تي روڪ، سنڌ عوامي هاليڊي ڪلينڊر، وڪينڊز، مڪمل اِسڪيليشن ڏاڪي (اسٽاف → DG → سيڪريٽري → SACM)، عوامي ڊيش بورڊ تي محڪماتي اسڪور ڪارڊز. | [M] |
داخلي جا معيار. Phase 1 اخراج (M03)؛ پائلٽ شدت-1 خامين کان سواءِ هلندو؛ API رسائي مستحکم؛ گهٽ ۾ گهٽ هڪ TRI جي لائق ٽِڪيٽ يا حقيقت پسندانہ سيموليشن دستياب.
اخراج جا معيار (= ميل اسٽون M04 — V1.0 عوامي GA). (1) سڀ باقي Must ڪهاڻيون قبوليت ۾ پاس؛ (2) Go/No-Go لانچ چڪ لسٽ (§9.4) سائي آهي؛ (3) عوامي شفافيت ڊيش بورڊ لائيو؛ (4) مڪمل SLA انجن سر تا سر تصديق ٿيل بشمول SACM تائين اِسڪيليشن؛ (5) سنڌي WCAG 2.1 AA تصديق ٿيل؛ (6) TRI + MoM فلو سر تا سر مظاهرو ٿيل؛ (7) اسڪرو جمع (ريليز 2)؛ (8) KT فراهم؛ (9) تبديلي جي انتظام ۽ اختيار جو پلان عملي ۾ (روڊ شووز طئه ٿيل).
اهم ترسيلون. V1.0 GA ريليز؛ تجزيائي سويٽ؛ KB/SOP لائبريري بيج ٿيل؛ TRI صلاحيت؛ مڪمل SLA انجن؛ سنڌي QA سائين آف؛ محڪماتي اسڪور ڪارڊز؛ اسڪرو جمع (ريليز 2)؛ GA رن بڪس.
انحصاريون. سنڌ هاليڊي ڪلينڊر ڊيٽا؛ TRI پائلٽس ۾ محڪماتي شرڪت؛ AI فراهم ڪندڙ فراهمي (ڊيٽا حساسيت مطابق ڪلائوڊ يا سيلف هوسٽڊ)؛ PSEB/P@SHA آؤٽ ريچ فعال.
وڏا خطرا. (R-ai) AI معيار/هيلوسينيشن؛ (R-sla) محڪما شايع ٿيل اسڪور ڪارڊز جي مزاحمت؛ (R-tri) محڪما TRI شرڪت کان انڪار؛ (R-sd) سنڌي معيار جون خانيون دير سان سامهون اچن. mitigations §12 ۾.
5.4 Phase 3 — اپيل + انضمام + سيڪيورٽي (6–8 هفتا) — [Should] → V1.1
هدف. Should درجي جون صلاحيتون فراهم ڪرڻ: اعليٰ ٽِڪيٽ آپريشنز، PKI اِي-دستخط + QR قابلِ تصديق خطوط، امتحان تي مبني اسٽاف تصديق، گهڻ چينل اندراج، باقي انضمام (NITB اِي-آفيس، عوامي REST API، webhooks)، اپيل فيصلي جي اونهائي، ۽ سيڪيورٽي سخت ڪاري بشمول نفوذ جانچ.
دائرو ڪار.
| Epic | ماڊيول | Phase 3 دائرو ڪار | MoSCoW |
|---|---|---|---|
| E2 | TKT | ذيلي ٽاسڪ؛ ضم/ورهائڻ؛ لنڪ/متعلقه؛ ناظر/CC؛ بلڪ اعمال؛ اپيل فيصلي جي اونهائي (گهڻ درجي اپيل ورڪ فلو، حساس/VIP بندش جي منظوري Chair/DG پاران). | [S] |
| E3 | ORG | حساس اعمال لاءِ اسٽپ اپ تصديق؛ رازداراني/VIP صفت تي مبني رسائي ڪنٽرول (ABAC)؛ امتحان گیٽ (اسٽاف کي لائيو ٽِڪيٽن سانڀالڻ کان اڳ تصديق پاس ڪرڻ ضروري). | [S] |
| E4 | FILE | ايپ ۾ پيش نظارو؛ ورزننگ؛ retenشن پاليسي ربط (سنڌ آرڪائيوز قاعدا). | [S] |
| E5 | AI | اونهي AI ٽيوننگ؛ في محڪمو مسودو-جواب ۽ روٽنگ ماڊلز؛ AI وضاحت/آڊٽ بهتريون. | [S] |
| E6 | COM | موجودگي، ٽائپنگ، پڙهڻ جي رسيد، فل-ٽيڪسٽ گهڻ لساني ڇڻ. | [S] |
| E7 | NOT | ٻه طرفو اچڻ وارو جواب (جوابِ اي ميل / جوابِ WhatsApp ٽِڪيٽ سان منسلڪ ٿئي ٿو)؛ ترجيح مرڪز (ڊائجسٽس، خاموش ڳالهيون). | [S] |
| E8 | INT | NITB اِي-آفيس انضمام (ٽِڪيٽ/MoM → سرڪاري فائل موومينٽ)؛ عوامي REST API؛ آؤٽ باؤنڊ webhooks. | [S] |
| E11 | MCI | گهڻ چينل اندراج: اي ميل/SMS/WhatsApp-کان-ٽِڪيٽ، ٽول فري IVR/آواز، واک اِن/آف لائن اندراج. | [S] |
| E12 | DOC | PKI ڊجيٽل دستخط؛ خطوط جي QR تصديق (جعلسازي روڪ). | [M+S] |
| E15 | TRN | LMS-lite: اسٽاف ڪورسز + امتحان تي مبني تصديق. | [S] |
| ڪراس | سيڪيورٽي | نفوذ جانچ؛ CERT-PK هم آهنگي؛ اهم معلومات انفراسٽرڪچر (CII) رجسٽريشن؛ استحصال/اعتدال ٽولنگ (/specs/sd/24-trust-safety/ سان). |
[Must] NFRs |
داخلي جا معيار. Phase 2 اخراج (M04، V1.0 GA)؛ پليٽ فارم پروڊڪشن ۾ مستحکم؛ سيڪيورٽي مشغوليت اسڪوپ ٿيل.
اخراج جا معيار (= ميل اسٽون M05 — V1.1). (1) Should درجي جون ڪهاڻيون قبوليت ۾ پاس؛ (2) نفوذ جانچ متفق شدت حد تائين اصلاح ٿيل؛ (3) CII رجسٽريشن جمع؛ (4) امتحان گیٽ نافذ (لائيو ٽِڪيٽن تي ڪو به غير تصديق ٿيل اسٽاف ناهي)؛ (5) اِي-دستخط ٿيل QR قابلِ تصديق خطوط پروڊڪشن ۾؛ (6) NITB اِي-آفيس انضمام لائيو (جتي تکنيكي طور تي دستياب هجي)؛ (7) اسڪرو جمع (ريليز 3)؛ (8) KT فراهم.
اهم ترسيلون. V1.1 ريليز؛ نفوذ جانچ رپورٽ + اصلاحي ثبوت؛ CII رجسٽريشن؛ تصديقي پروگرام لائيو؛ اِي-دستخط صلاحيت؛ عوامي API؛ گهڻ چينل اندراج؛ اسڪرو جمع (ريليز 3).
انحصاريون. NITB اِي-آفيس تکنيڪي دستيابي (A8)؛ PKI/سرٽيفڪيٽ اختياريت انتظام؛ IVR/آواز فراهم ڪندڙ؛ سيڪيورٽي فرم مشغول؛ تربيتي مواد تصنيف ٿيل.
وڏا خطرا. (R-nitb) NITB اِي-آفيس تيار ناهي؛ (R-pki) PKI CA ۾ تاخير؛ (R-pentest) اهم سيڪيورٽي نتيجا؛ (R-exam) گهٽ امتحان پاس ريٽ اسٽاف آن بورڊنگ ۾ رڪاوٽ. mitigations §12 ۾.
5.5 Phase 4 — موبائل + اعليٰ (6–8 هفتا) — [Could] → V1.2
هدف. Could درجو ۽ نيٽو موبائل تجربو فراهم ڪرڻ، پليٽ فارم کي "مڪمل فعال ويب V1" کان "بهترين، موبائيل پهرئين، اعليٰ" تائين وٺي وڃڻ.
دائرو ڪار.
| Epic | ماڊيول | Phase 4 دائرو ڪار | MoSCoW |
|---|---|---|---|
| موبائل | — | React Native (Expo) ذريعي نيٽو موبائيل ايپس (Android + iOS)، بنيادي ڪمپني + آفيسر سفر جو عڪس؛ پش نوٽيفيڪيشنز. (PWA Phase 1 کان موجود هو.) | [Could] |
| E6 | COM | درجو 3: چينل تي مبني چيٽ (Slack انداز: في محڪمو/موضوع چينلز، عارضي چينلز، ٿريڊز، پن). | [Could] |
| E9 | ANL | اعليٰ BI / ایمبيڊڊ Metabase؛ متوقع تجزيا (حجم پيش گوءِ). | [Could] |
| E14 | SUG | تجويزون بڪس؛ سرڪيولرز/اعلان؛ ورزن ٿيل دستاويز ذخيرو. | [Could] |
| E15 | TRN | توسيعي تصديقي نصاب؛ ڪمپني کي منهن ڪندڙ سکڻ جو مواد. | [Could] |
| ڪراس | AI/اعليٰ | ٽِڪيٽن جي آٽو اسائنمنٽ / لوڊ بيلنسنگ (في الحال وژن ۾ [W]؛ هتي اميدوار طور ٻيهر جائزو). |
[Could] |
داخلي جا معيار. Phase 3 اخراج (M05)؛ V1.1 مستحکم؛ ايسٽور/ڊولپر اڪائونٽس فراهم ٿيل.
اخراج جا معيار (= ميل اسٽون M06 — V1.2). (1) موبائل ايپس اسٽور جائزي ۽ قبوليت ۾ پاس؛ (2) Could درجي جون ڪهاڻيون قبوليت ۾ پاس؛ (3) اسڪرو جمع (ريليز 4)؛ (4) KT فراهم؛ (5) تسلسل منتقلي جي تصديق (§10).
اهم ترسيلون. V1.2 ريليز؛ Android + iOS ايپس؛ چينل تي مبني چيٽ؛ اعليٰ BI؛ تجويزون پورٽل؛ اسڪرو جمع (ريليز 4).
انحصاريون. ايسٽور اڪائونٽس؛ پش نوٽيفيڪيشن فراهم ڪندڙ؛ Metabase ایمبيڊنگ حتمي.
وڏا خطرا. (R-mobile) اسٽور جائزو چکر؛ (R-channel) موجود ٽولز جي مقابلي ۾ اندروني چيٽ جو اختيار؛ (R-scope) Could→Must دٻاءَ کان دائرو ڪار پکڙجڻ. mitigations §12 ۾.
6. MoSCoW → مرحلو ميپنگ
هيءَ واحد ميپنگ آهي جيڪا PRD جي MoSCoW ٽيگز (/specs/sd/01-prd/) کي مرحلي themeز سان ملائي ٿي. "P1" = MVP بنيادي؛ "P2" = AI+سنڌي+SLA؛ "P3" = اپيل/انضمام/سيڪيورٽي؛ "P4" = موبائيل/اعليٰ. — = ان مرحلي ۾ ناهي.
| Epic | ڪوڊ | Phase 1 (Must بنيادي) | Phase 2 (AI+سنڌي+SLA) | Phase 3 (اپيل/انضمام/سيڪيورٽي) | Phase 4 (موبائيل/اعليٰ) |
|---|---|---|---|---|---|
| E1 عوامي سائيٽ | PUB | [M] سائيٽ، FAQ/مدد، چيٽ بوٽ، سروس ڪيٽالاگ، شفافيت (بنيادي)، گهڻ لساني |
[S] SEO/hreflang، آن بورڊنگ وزرڊ، مڪمل سنڌي QA |
— | [C] اعليٰ CMS |
| E2 ٽِڪيٽنگ بنيادي | TKT | [M] درج، روٽ، ٽريڪ، مسودو، ثبوت گیٽ، CSAT، ٻيهر کولڻ، بنيادي اپيل |
— | [S] ذيلي ٽاسڪ، ضم/ورهائڻ، لنڪ، ناظر، بلڪ؛ اپيل اونهائي |
[C] آٽو اسائنمنٽ (اميدوار) |
| E3 ادارو ۽ RBAC | ORG | [M] رجسٽر، فائل پهرئين، گهڻ نمائندو، RBAC، نيسٽڊ محڪما، لائيف سائيڪل |
[S] آفيسرز CMS تاريخي درستگي (E16 سان مشترڪ) |
[S] اسٽپ اپ تصديق، ABAC، امتحان گیٽ |
— |
| E4 فائليون | FILE | [M] اپ لوڊ، ClamAV، خفيه ڪاري، محفوظ ڊاؤن لوڊ |
— | [S] پيش نظارو، ورزننگ، retenشن |
— |
| E5 AI | AI | [M] OCR، خلاصو/درجه بندي/روٽ، پلگ ايبل انجن |
[S] جلديَت/جذبات، مسودو جواب، ترجمو، نقل، PII حذف، چيٽ بوٽ، رجحان، MoM ڪڍڻ |
[S] اونهي ٽيوننگ |
[C] اعليٰ |
| E6 اندروني مواصلات | COM | [M] درجو 1 ٽِڪيٽ ٿريڊز، آڊٽ/retenشن |
[S] درجو 2 ادارو ان باڪس |
[S] موجودگي، ڇڻ |
[C] درجو 3 چينلز |
| E7 اطلاعات | NOT | [M] گهڻ چينل ترسيل، ٽيمپليٽ گهڻ لساني |
— | [S] ٻه طرفو اچڻ وارا، ترجيح مرڪز |
— |
| E8 انضمام | INT | [M] تصدېقي APIs (NADRA/SECP/FBR/SRB/PSEB) |
[S] OIDC SSO سخت ڪاري |
[S] NITB اِي-آفيس، عوامي API، webhooks |
[C] اضافي |
| E9 تجزيا | ANL | [M] بنيادي ڊيش بورڊز + بنيادي شفافيت |
[M+S] مڪمل 9 خاندان، 7 ڊيش بورڊز، GIS، ايکسپورٽس |
[S] طئه ٿيل ڊائجسٽس |
[C] اعليٰ BI، متوقع |
| E10 علم جي بنياد | KB | — | [S] KB + SOPs، AI سيمينٽڪ ڇڻ، ڦيرائو |
— | — |
| E11 گهڻ چينل اندراج | MCI | — | — | [S] اي ميل/SMS/WA-کان-ٽِڪيٽ، IVR، واک اِن |
[C] آواز AI |
| E12 دستاويز پيداوار + اِي-دستخط | DOC | [M] ٽن زباني خط پيداوار (بنيادي) |
— | [M+S] PKI اِي-دستخط، QR تصديق |
— |
| E13 سماعت + TRI + MoM | MTG | — | [M] TRI ميٽنگز، MoM اپ لوڊ، منظوري گیٽ |
[S] MoM AI اونهائي |
[C] اعليٰ |
| E14 تجويزون پورٽل | SUG | — | — | — | [C] تجويزون بڪس، سرڪيولرز |
| E15 تربيت ۽ تصديق | TRN | — | [S] اسٽاف ڪورسز بنياد |
[S] امتحان تي مبني تصديق |
[C] توسيعي نصاب |
| E16 برانڊ ۽ آفيسرز | OFC | [M] بنيادي آفيسرز ريڪارڊز |
[S] تاريخي درستگي، سرايت |
— | — |
| E17 فيچر فلگز | FFG | [M] فلگ بنياد |
[M] ڪوريچ توسيع |
[M] مڪمل ڪوريچ |
— |
ميز کي پڙهڻ. هر [M] ڪهاڻي تازي ترين Phase 2 (V1.0 GA) جي اختتام تائين مڪمل ٿئي ٿي؛ گهڻوڪ Must Phase 1 ۾ جاري ٿئي ٿو. [S] Phase 3 (V1.1) جي اختتام تائين مڪمل. [C] Phase 4 (V1.2) ۾ اچي ٿو. [W] (Won't) شيون — P4 کان اڳ نيٽو موبائيل، اي پييمينٽس، P4 کان اڳ آٽو اسائنمنٽ، تفصيلي DR رن بڪس، غير IT شعبا — واضح طور تي ملتوي (§11) ۽ ڪنهن به V1 مرحلي گیٽ ۾ ناهن.
7. ميل اسٽون رجسٽر
ٻارهن پروگرام ميل اسٽونز پلاننگ، بلنگ، ۽ قبوليت کي ڪنٽرول ڪن ٿا. PPP هينڊ اوور ميل اسٽونز (M07–M11) /specs/sd/23-ppp-vendor-exit/ ڏانهن حوالو ٿيل آهن.
| آءِ ڊي | ميل اسٽون | مرحلو | گیٽ / محرک | بنيادي مالڪ |
|---|---|---|---|---|
| M01 | PPP معاهدي عمل ۽ پروگرام آغاز | Phase 0 داخلا | معاهدو دستخط ٿيل؛ SoW منسلڪ. | S&ITD / MAAHIR |
| M02 | دريافت ۽ بيس لائن سائين آف | Phase 0 اخراج → P1 | بيس لائن specs منظور؛ ماحول لائيو؛ API درخواستون داخل؛ اسڪرو ايجنٽ مقرر. | S&ITD / MAAHIR |
| M03 | MVP پائلٽ لائيو (سافٽ لانچ) | Phase 1 اخراج | Must سفر UAT سائو؛ محدود گروپ آپريشنل. | MAAHIR |
| M04 | V1.0 عوامي GA | Phase 2 اخراج | Go/No-Go چڪ لسٽ سائي؛ مڪمل Must؛ عوامي ڊيش بورڊ لائيو. | S&ITD / MAAHIR |
| M05 | V1.1 ريليز | Phase 3 اخراج | Should درجو فراهم ٿيل؛ pen-test اصلاح ٿيل؛ امتحان گیٽ نافذ؛ اِي-دستخط لائيو. | MAAHIR |
| M06 | V1.2 ريليز | Phase 4 اخراج | موبائيل ايپس لائيو؛ Could درجو فراهم ٿيل. | MAAHIR |
| M07 | سورس ڪوڊ اسڪرو جمع (PPP) | هر ريليز | سورس + بلڊ دستاويزون M03، M04، M05، M06 ۽ جاري تي اسڪرو ايجنٽ ڏانهن جمع. | MAAHIR → اسڪرو ايجنٽ |
| M08 | IP منتقلي / اسائنمنٽ (PPP) | رولنگ | ترسيلون ۾ IP معاهدي مطابق S&ITD ڏانهن منتقل؛ اسائنمنٽ في ريليز رڪارڊ. | S&ITD / MAAHIR |
| M09 | علم جي منتقلي (KT) (PPP) | في مرحلو + اهم واقعا | KT سيشنز + رن بڪس هر مرحلي اخراج ۽ ڪنهن به منتقلي کان اڳ حوالو. | MAAHIR → S&ITD |
| M10 | حوالي / منتقلي تياري جائزو (PPP) | معاهدي اختتام کان اڳ | منتقلي پلان جانچيل (خشڪ رن)؛ S&ITD قبضي جي تصديق ڪري ٿو. | S&ITD / MAAHIR |
| M11 | مڪمل هينڊ اوور / معاهدو اختتام (PPP) | معاهدو اختتام | آپريشنز منتقل؛ اسڪرو جاري جيڪڏهن محرڪ ٿيو؛ سبق محفوظ. | S&ITD |
| M12 | Go/No-Go لانچ فيصلو گیٽ | Phase 2 اختتام | §9.4 چڪ لسٽ جو جائزو ۽ باقاعده GA فيصلو رڪارڊ. | S&ITD (اختيار) |
8. تنقيدي رستي جون انحصاريون
هي انحصاريون تنقيدي رستي تي آهن: انهن مان ڪنهن به هڪ تي تاخير متعلقه مرحلي گیٽ کي تاخير ڏيندي آهي. انهن جي هفتيواري پيروي پروگرام آفيس ڪري ٿو.
| # | انحصار | مالڪ | متاثر مرحلا | نوٽس |
|---|---|---|---|---|
| C1 | قانوني مينڊيٽ + في محڪمو MoUs جيڪي محڪمن کي SLA جواب جو پابند ڪن ٿا. | S&ITD (سيڪريٽري) | P0 → سڀ | ان کان سواءِ، بين المحڪماتي تعميل رضاڪارانه آهي (R2). ڏسو /specs/sd/22-governance-legal/. |
| C2 | API رسائي NADRA (CNIC)، SECP، FBR/NTN، SRB، PSEB لاءِ. | ماحولياتي ادارا | P0 → P1 | فائل پهرئين، متوازي تصديق رجسٽريشن هلائي ٿو (US-ORG-002). ڏسو /specs/sd/08-integrations-spec/. |
| C3 | Server4Sale هوسٽنگ مطلوبه دستيابي، صلاحيت، سيڪيورٽي معيار تي. | Server4Sale | P0 → سڀ | ماحول تصديق ٿيل (Ubuntu 24.04، Node 22، MariaDB 10.11، 3.4 TB ڊسڪ، 243 GB RAM). |
| C4 | PPP معاهدو نافذ SLAs، اسڪرو، IP، حوالي پلان سان. | S&ITD / MAAHIR | P0 داخلا | تحفظات /specs/sd/23-ppp-vendor-exit/ ۾. |
| C5 | سورس ڪوڊ اسڪرو قائم. | S&ITD / اسڪرو ايجنٽ | P0 → سڀ | پهريون جمع M03 تي. |
| C6 | امتحان ۽ تصديقي مواد تصنيف ۽ تصديق ٿيل. | S&ITD SMEs / MAAHIR | P3 | امتحان گیٽ روڪي ٿو (US-ORG-007). ڏسو /specs/sd/20-training-certification/. |
| C7 | سنڌ عوامي هاليڊي ڪلينڊر فراهم ۽ محفوظ. | S&ITD | P2 | SLA گهڙي روک هلائي ٿو. |
| C8 | محڪماتي شرڪت TRI سماعتون + MoU + اسڪور ڪارڊز ۾. | محڪما | P2 → P3 | محڪمن کان سواءِ، سهولت جو ڪو حل ڪندڙ ناهي. |
| C9 | NITB اِي-آفيس تکنيڪي دستيابي. | NITB | P3 | عوامي API/فائل موومينٽ (A8). تاخير تي شائستگي سان دائرو ڪار گهٽائي سگهجي ٿو. |
| C10 | ٽن زباني نظرثاني ڪندڙ (مادري اردو ۽ سنڌي) QA لاءِ دستياب. | MAAHIR / S&ITD | P0 → P2 | سنڌي معيار (R5) جو خطرو گهٽ. |
| C11 | AI فراهم ڪندڙ فراهمي (ڪلائوڊ چاٻيون يا سيلف هوسٽڊ GPU صلاحيت). | MAAHIR | P1 → P2 | ڊيٽا حساسيت مطابق پلگ ايبل انجن. |
| C12 | PSEB / P@SHA شراکت داري آؤٽ ريچ ۽ اختيار لاءِ. | S&ITD / PSEB / P@SHA | P1 → تسلسل | اختيار (R1) جو خطرو گهٽ. |
9. تبديلي جي انتظام ۽ اختيار جو پلان
حڪومتي پورٽلز اڪثر تکنيڪي طور تي ڪامياب ٿين ٿا مگر اختيار ۾ ناڪام. هي پروگرام اختيار کي هڪ فرسٽ ڪلاس ورڪ سٽريم طور پنهنجي پلان، مالڪن، ۽ KPIs (§9.5) سان هلائي ٿو، Phase 0 کان تسلسل تائين. اهو سڀ کان اهم غير تکنيڪي خطرو آهي (R1، R2).
9.1 اختيار جو مقالو
پورٽل ان وقت قدر فراهم ڪري ٿو جڏهن (a) آءِ ٽي ڪمپنيون رجسٽر ٿين ۽ درج ڪن، ۽ (b) محڪما SLA اندر جواب ڏين. ٻئي رویين جون تبديليون آهن. پلان تنهن ڪري شراکت دارين، موجودگي، ۽ ڪڇڻ ۾ سرمايه ڪاري ٿو — صرف دھڪائڻ واريون مواصلات ناهي — ۽ عوامي شفافيت ڊيش بورڊ کي محڪمن جي بهترين ڪارڪردگي لاءِ ساختي محرڪ طور استعمال ڪري ٿو.
9.2 شراکت داريون
| پارٽنر | اختيار ۾ ڪردار |
|---|---|
| PSEB (پاڪستان سافٽ ويئر ايڪسپورٽ بورڊ) | مشترڪ برانڊڊ آن بورڊنگ مهمون؛ رجسٽريشن سيڊ طور PSEB ممبر ڊيٽا؛ ڪراچي/حيدرآباد/سکر/ٻين IT ڪلسترز ۾ مشترڪ روڊ شووز. |
| P@SHA (پاڪستان سافٽ ويئر هائوسز ايڪسوسي ايشن) | چيپٽر ايونٽس؛ ممبر آن بورڊنگ؛ KB ۽ SOPs ۾ صنعت فيڊبیک لوپ. |
| PSEB مصدق IT پارڪس ۽ انڪيوبيٽرز | سائيٽ تي رجسٽريشن ڊيسڪ؛ رهائشي ڪمپني آن بورڊنگ. |
| يونيورسٽيون ۽ فري لينسرز | فري لينسر ادارتي قسم آن بورڊنگ (5 قسمن مان هڪ)؛ ڪيمپس مهمون. |
| چيمبرز آف ڪامرس ۽ سرمايهه ڪندڙ | پرڏيهي شاخ ۽ اسٽارٽ اپ ادارتي قسم آؤٽ ريچ؛ سرمايهه ڪندڙ کي منهن ڪندڙ شفافيت. |
9.3 روڊ شووز، آن بورڊنگ مهمون، ۽ تربيت
- روڊ شووز (Phase 1 اخراج کان اڳتي): سهه ماهي گهڻ شهري ايونٽس (ڪراچي، حيدرآباد، سکر، لاڙڪاڻو، ميرپور خاص) PSEB/P@SHA سان مشترڪ — لائيو ڊيموز، فوري رجسٽريشن مدد، EN/UR/SD ۾ FAQ سيشنز.
- آن بورڊنگ مهمون: وقت محدود مهمون (مثال طور، "پهرئين 500 تصديق ٿيل ادارا") آن بورڊنگ وزرڊ (US-PUB-005) سان هر 5 ادارتي قسم جي رهنمائي.
- محڪماتي تربيت ۽ تصديق (Phase 3): امتحان تي مبني تصديق (US-ORG-007،
/specs/sd/20-training-certification/) يقيني بڻائي ٿي ته لائيو ٽِڪيٽن سانڀاليندڙ هر آفيسر تربيت يافته ۽ تصديق ٿيل آهي. GA کان اڳ، باني محڪمن کي intensive.enablement ملن ٿيون (يعني خاص تربيت). - قيادت ڊيش بورڊز بطور اختيار جو lever: CM/SACM ۽ سيڪريٽري ڊيش بورڊز محڪماتي ڪارڪردگي کي ظاهر ڪن ٿا، مٿان کان هيٺ ڪڇڻ پيدا ڪن ٿا.
- گهڻ لساني، قابلِ رسائي مواصلات: سڀ اختيار وارو مواد EN/UR/SD ۾، WCAG 2.1 AA، اجرڪ برانڊڊ، عوامي شفافيت ڊيش بورڊ کي "ذميداريءَ جو ثبوت" ڪهاڻي طور.
9.4 Go/No-Go لانچ چڪ لسٽ (M12 / M04)
هيٺين چڪ لسٽ V1.0 عوامي GA کان اڳ Go/No-Go گیٽ تي جائزو ورتي ويندي آهي. MVP سافٽ لانچ گیٽ (M03) تي هلڪو ذيلي سيٽ لاڳو ٿئي ٿو. حيثيت: ✓ ضروري پاس؛ ◐ ضروري قابلِ قبول به پلان.
| # | چڪ | مالڪ | حيثيت |
|---|---|---|---|
| 1 | سڀ Phase 1 + Phase 2 Must ڪهاڻيون قبوليت ۾ پاس (ٽيسٽ حڪمت عملي مطابق). | MAAHIR QA | ✓ |
| 2 | سر تا سر UAT سائو (رجسٽر→درج→روٽ→حل→بند→ٽريڪ→اپيل). | S&ITD UAT | ✓ |
| 3 | ٽن زباني (EN/UR/SD) تصديق ٿيل بشمول RTL؛ سنڌي WCAG 2.1 AA. | i18n ليڊ | ✓ |
| 4 | SLA انجن تصديق ٿيل بشمول SACM تائين اِسڪيليشن + هاليڊي روڪ. | MAAHIR | ✓ |
| 5 | سيڪيورٽي بيس لائن: 2FA، ClamAV، rest/in transit خفيه ڪاري، ريٽ لمٽنگ، مشاهدگي. | سيڪيورٽي | ✓ |
| 6 | Pen-test (شروعاتي دائرو ڪار) — ڪو کُليل شدت-1/2 نتيجو ناهي، يا اصلاح پلان منظور. | سيڪيورٽي | ◐ |
| 7 | DR/BCP بيس لائن: بيك اپس، فيل اوور، RPO/RTO تصديق ٿيل. | Server4Sale/MAAHIR | ✓ |
| 8 | عوامي شفافيت ڊيش بورڊ لائيو ۽ درست. | تجزيا | ✓ |
| 9 | ڪارڪردگي/لوڊ NFRs (/specs/sd/03-non-functional-reqs/) پورا ڪري ٿو. |
MAAHIR | ✓ |
| 10 | هن ريليز لاءِ اسڪرو جمع (M07)؛ IP اسائنمنٽ رڪارڊ (M08). | S&ITD/MAAHIR | ✓ |
| 11 | قانوني مينڊيٽ جاري؛ ≥ باني محڪمو MoUs دستخط ٿيل. | S&ITD | ✓ |
| 12 | API رسائي (NADRA/SECP/FBR/SRB/PSEB) مستحکم. | انضمام | ✓ |
| 13 | هن ريليز لاءِ KT فراهم (M09)؛ رن بڪس شايع. | MAAHIR | ✓ |
| 14 | اختيار پلان عملي ۾: روڊ شووز طئه ٿيل، PSEB/P@SHA شريڪ، آن بورڊنگ وزرڊ لائيو. | S&ITD | ✓ |
| 15 | معاونت ماڊل لائيو: سهولت ڊيسڪ، اطلاعات چينلز، استحصال اعتدال. | MAAHIR | ✓ |
| 16 | رازداني/RTI تعميل جي تصديق (سنڌ RTI ايڪٽ 2016). | قانوني | ✓ |
| 17 | Go/No-Go فيصلو S&ITD پاران باقاعده رڪارڊ. | سيڪريٽري S&ITD | ✓ |
9.5 اختيار جا KPIs
/specs/sd/17-analytics-kpis/ ۾ ٽريڪ: قسم جي لحاظ کان رجسٽر ٿيل ادارا (هدف ≥1,500 تصديق ٿيل 12 مهينن ۾)؛ تصديق ٿيل آفيسرز سان فعال محڪما (≥40)؛ درج کان حل تائين فنل؛ ڦيرائو ريٽ (≥30%)؛ CSAT؛ محڪماتي SLA تعميل (عوامي اسڪور ڪارڊ).
10. لانچ کان پوءِ تسلسل ۽ فنڊنگ
10.1 GA کان پوءِ آپريٽنگ ماڊل
V1.0 GA کان پوءِ، MAAHIR پليٽ فارم کي PPP منيجڊ سروسز انتظام هيٺ Server4Sale هوسٽنگ سان هلائي ٿو. تسلسل احاطو ڪري ٿو: منيجڊ سروسز (L2/L3)، واقعو جواب، سيڪيورٽي آپريشنز، ٽن زباني مواد جي سنڀال، AI ماڊل سنڀال، KB/SOP تيار رکڻ، تجزيا/رپورٽنگ، ۽ §11 جي KPIs جي خلاف مسلسل بهتري.
10.2 فنڊنگ
- بنيادي: ADP (سالاني ترقياتي پروگرام) بجٽ لائين. S&ITD پورٽل لاءِ هڪ مخصوص ADP لائين قائم ڪري ٿو جيڪا تعمير (Phase 0–4) ۽ شروعاتي تسلسل کي احاطو ڪري ٿي. ADP لائين مقفل فنڊنگ ماخذ آهي ۽ PPP معاهدي ۾ ظاهر آهي.
- سيلف سسٽيننگ جو رستو. جيئن اختيار پختو ٿئي، ماڊل ڪاسٽ ري ڪوري / سيلف سسٽيننگ آپشنز ڏانهن وڌندو آهي (مثال طور، ڪمپنين لاءِ درجه بندي ويليو ايڊڊ سروسز، سپانسر ٿيل KB مواد، انضمام فيس) — صرف جتي اهي آءِ ٽي صنعت لاءِ مفت بنيادي سهولت کي متاثر نه ڪن. ڪا به monetization S&ITD ۽ حڪومت جي منظوري جي تابع آهي ۽ سڀني 5 ادارتي قسمن لاءِ مفت درجڪاري محفوظ رکڻ ضروري آهي.
- تجديد/حوالي فنڊنگ PPP ۾ پهريان ئي طئه ٿيل آهي ته جيئن منتقلي (M10/M11) بغير رڪاوٽ فنڊ ٿي سگهي.
10.3 مسلسل بهتري
GA کان پوءِ هر ريليز ريليز جي رفتار (§13) تي عمل ڪري ٿي. پروڊڪٽ بڪ لاگ کي فيڊ ڪيو وڃي ٿو: تجزيائي بصيرون، CSAT/اپيل رجحان، محڪماتي فيڊبیک، AI مسودو قبوليت ميٽرڪس، ۽ تجويزون پورٽل (Phase 4) مان.
11. في مرحلو KPIs
KPI تعريفون، فارمولا، thresholds، ۽ رفتار /specs/sd/17-analytics-kpis/ جي ملڪيت آهن. روڊ ميپ جو في مرحلو KPIFocus:
| مرحلو | بنيادي KPI focus | مرحلو اخراج تي اشاري هدف |
|---|---|---|
| Phase 0 | بيس لائين تياري؛ انحصار بند. | 100% بيس لائن specs منظور؛ 100% API درخواستون داخل؛ اسڪرو دستخط ٿيل. |
| Phase 1 | پائلٽ سفر صحت؛ ٽن زباني درستگي. | سر تا سر UAT پاس؛ 0 کُليل Sev-1؛ پائلٽ دائرو ڪار تي سنڌي QA پاس؛ ≥20–50 پائلٽ ادارا. |
| Phase 2 (GA) | حل رفتار؛ SLA تعميل؛ شفافيت؛ شرڪت. | عوامي ڊيش بورڊ لائيو؛ SLA انجن SACM تائين تصديق ٿيل؛ 7 ڊيش بورڊز لائيو؛ ≥ باني محڪما تصديق ٿيل آفيسرز سان آن بورڊ. |
| Phase 3 | سيڪيورٽي صورت؛ ڦيرائو؛ اِي-دستخط اختيار؛ تصديق. | Pen-test اصلاح ٿيل؛ ≥30% ڦيرائو رجحان قائم؛ امتحان پاس ريٽ ≥ طئه ٿيل حد؛ QR خطوط استعمال ۾. |
| Phase 4 | رسائي ۽ موبائيل اختيار؛ اعليٰ تجزيا. | موبائيل ايپس لائيو؛ رجسٽر ٿيل ادارا ≥1,500 لائين تي؛ اعليٰ BI استعمال ۾. |
| تسلسل | ڊگهي مدي G1–G10 (وژن دستاويز §4): TAT ≤15 ڪم جا ڏينهن؛ ≥1,500 تصديق ٿيل ادارا؛ ≥40 محڪما؛ ≥30% ڦيرائو؛ CSAT وڌندڙ. | GA کان پوءِ 12 مهينا افق. |
12. خطري جو رجسٽر ۽ mitigations
خطرا /specs/sd/00-vision-scope/ §12 مان ورثت/توسیع يافته آهن ۽ مرحلو آگاه بنايا ويا آهن. احتمال (L) ۽ اثر (I): L/M/H.
| آءِ ڊي | خطرو | L | I | مرحلا | mitigation |
|---|---|---|---|---|---|
| R1 | آءِ ٽي ڪمپنين ۽ محڪمن پاران گهٽ اختيار. | M | H | P1→تسلسل | تبديلي انتظام پلان (§9)؛ PSEB/P@SHA شراکت داريون؛ روڊ شووز؛ آن بورڊنگ وزرڊ؛ ذميداري ظاهر ڪندڙ عوامي ڊيش بورڊ. |
| R2 | SLAs سان بين المحڪماتي عدم تعميل. | H | H | P2→تسلسل | قانوني مينڊيٽ + في محڪمو MoUs (C1)؛ DG→سيڪريٽري→SACM تائين اِسڪيليشن ڏاڪي؛ شايع ٿيل محڪماتي اسڪور ڪارڊز. |
| R3 | ڊيٽا حساسيت / خودمختياري (حڪومتي/شهري ڊيٽا تي ڪلائوڊ AI). | M | H | P1→P2 | پلگ ايبل AI/OCR انجن؛ سيلف هوسٽڊ ٽوگل (Llama/Qwen + Tesseract)؛ PII حذف؛ خفيه ڪاري. |
| R4 | دائرو ڪار پکڙجڻ. | H | M | سڀ | هر تقاضي تي MoSCoW؛ مرحليوار ترسيل؛ فيچر فلگز (ماڊيول Q)؛ پروگرام آفيس ذريعي تبديلي ڪنٽرول. |
| R5 | ٽن زباني معيار انحراف (خاص طور سنڌي). | M | M | P0→P2 | محفوظ _glossary.md؛ مادري اسپيڪر نظرثاني (C10)؛ ساختي هم آهنگي؛ CPGRAMS ثابت ڪري ٿو ته اردو+سنڌي حاصل ڪرڻ ممڪن آهي. |
| R6 | PPP وينڊر لاڪ اِن. | M | H | سڀ | سورس ڪوڊ اسڪرو (M07)؛ دستاويز ٿيل IP ملڪيت (M08)؛ پابند حوالي/هينڊ اوور پلان (M10/M11)؛ معيار تي مبني اسٽيڪ. |
| R7 | سائيبر سيڪيورٽي خطرا (بگاڙ، خلاف ورزي، DDoS). | M | H | P1→P3 | Pen-test (P3)؛ CERT-PK هم آهنگي؛ CII رجسٽريشن؛ ClamAV؛ ريٽ لمٽنگ؛ 2FA؛ مشاهدگي. |
| R8 | استحصال / جوٽي شڪايتون. | M | M | P1→P3 | اعتدال؛ جوٽي شڪايت ڏنڊ؛ CAPTCHA؛ ريٽ لمٽنگ؛ وِهِسٽل بلوور چينل؛ سڃاڻپ تصديق اپيلون (/specs/sd/24-trust-safety/). |
| R9 | سياسي / قيادت تبديلي. | M | M | سڀ | آفيسرز CMS (ماڊيول P) پروڊڪٽ کي قيادت کان آزاد ۽ تاريخي طور تي درست بڻائي ٿو؛ خود ڪفيل فن تعمير. |
| R10 | AI معيار / هيلوسينيشن اعتماد گھٽائي ٿو. | M | H | P1→P2 | هر نتيجه خيز عمل تي انسان لوپ ۾؛ AI ڪڏهن به بند/دستخط ناهي ڪندو؛ PII حذف؛ مسودو قبوليت ميٽرڪس. |
| R11 | API رسائي تاخير (NADRA/SECP/FBR/SRB/PSEB). | M | H | P0→P1 | Phase 0 ۾ درخواستون داخل (C2)؛ متوازي تصديق اهڙي ڊيزائن ڪريو ته جيڪڏهن API پٺتي رهي ته شائستگي سان لهي (مينويل تصديقي فال بیک). |
| R12 | NITB اِي-آفيس تيار ناهي. | M | M | P3 | بطور Should درجو آئٽم الڳ؛ فيچر فلگ؛ عوامي API + webhooks آزادانہ فراهم. |
| R13 | Pen-test اهم نتيجا. | M | H | P3 | سيڪيورٽي فرم شروعاتي مشغول (Phase 2)؛ اصلاح وقت بجٽ؛ شدت تي مبني go-criteria. |
| R14 | گهٽ امتحان پاس ريٽ اسٽاف آن بورڊنگ ۾ رڪاوٽ. | M | M | P3 | ورجائي مواد؛ پريڪٽس ٽيسٽس؛ محڪماتي تياري؛ تصديق کان اڳ نگراني سان عارضي سنبھال. |
| R15 | تسلسل فنڊنگ فراهمي ADP چڪر کان پوءِ. | L | H | تسلسل | پهريان طئه ٿيل تجديد/حوالي فنڊنگ (§10)؛ سيلف سسٽيننگ آپشنز جو رستو؛ KPM سان هلندڙ ڪاروباري بنياد. |
13. ريليز رفتار ۽ ورزننگ
13.1 ورزننگ
پليٽ فارم سطح تي (ڊپلاءِ ٿيل پروڊڪٽ) سيمينٽڪ ورزننگ، اندروني ماڊيول ورزنز کان آزاد:
| ريليز | ورزن | محرک | مرحلو گیٽ |
|---|---|---|---|
| MVP پائلٽ (سافٽ لانچ) | v0.9.0 |
Phase 1 اخراج | M03 |
| عوامي GA | v1.0.0 |
Phase 2 اخراج + Go/No-Go سائو | M04 |
| اپيل/انضمام/سيڪيورٽي | v1.1.0 |
Phase 3 اخراج | M05 |
| موبائيل/اعليٰ | v1.2.0 |
Phase 4 اخراج | M06 |
| GA کان پوءِ مسلسل ريليزون | v1.x.y پيچes / v1.minor.0 فيچرز |
هيٺ رفتار | — |
13.2 GA کان پوءِ رفتار
- پيچ ريليزون (بگ فکسز، سيڪيورٽي پيچز، هاٽ فڪسز): ضرورت مطابق، Sev-1 لاءِ هدف ≤72h.
- مائنر ريليزون (فيچرز، بهتريون): هر 4–6 هفتا، فيچر فلگز پٺيان، هر ريليز تي اسڪرو جمع + KT نوٽ سان.
- ميجر ريليزون: ADP/مالي پلاننگ چڪر ۽ PPP معاهدو جائزو پوائنٽس مطابق.
13.3 ريليز حڪمراني
هر ريليز پاس ڪندي آهي: آٽوميٽڊ CI (lint/type/test)، سيڪيورٽي سڪين، چُٽيل سطحن تي ٽن زباني QA، تبديل ٿيل سفرن لاءِ UAT، ريليز نوٽس (EN/UR/SD)، اسڪرو جمع (M07)، IP اسائنمنٽ نوٽ (M08)، ۽ KT نوٽ (M09). هر ريليز کان اڳ رول بیک جانچيو ويندو آهي. Super Admin فيچر فلگ ڪنسول (ماڊيول Q) في محڪمو/ماحول نمائش ڪنٽرول ڪري ٿو.
14. حوالا
14.1 اندروني دستاويزون
- پروجيڪٽ سياق (مقفل فيصلا):
../_context.md - دستاويزي روايتون:
../_conventions.md - وژن ۽ دائرو ڪار:
/specs/sd/00-vision-scope/ - PRD (في ڪهاڻي MoSCoW):
/specs/sd/01-prd/ - فنڪشنل تقاضا:
/specs/sd/02-functional-reqs/ - غير فنڪشنل تقاضا:
/specs/sd/03-non-functional-reqs/ - ڪردار ۽ اجازتون:
/specs/sd/04-roles-permissions/ - ٽِڪيٽ ورڪ فلو:
/specs/sd/06-ticket-workflow/ - AI/OCR spec:
/specs/sd/07-ai-ocr-spec/ - انضمام spec:
/specs/sd/08-integrations-spec/ - UX/سائيٽ ميپ/فلووز:
/specs/sd/10-ux-sitemap-flows/ - سيڪيورٽي ۽ تعميل:
/specs/sd/11-security-compliance/ - API معاهدو:
/specs/sd/12-api-contract/ - ٽيسٽ حڪمت عملي:
/specs/sd/13-test-strategy/ - ٽيڪ فن تعمير:
/specs/sd/15-tech-architecture/ - برانڊنگ ۽ ڊيزائن سسٽم:
/specs/sd/16-branding-design-system/ - تجزيا ۽ KPIs:
/specs/sd/17-analytics-kpis/ - علم جي بنياد ۽ SOPs:
/specs/sd/18-knowledge-base-sop/ - گهڻ چينل اندراج:
/specs/sd/19-multichannel-intake/ - تربيت ۽ تصديق:
/specs/sd/20-training-certification/ - MoM ۽ ميٽنگز:
/specs/sd/21-mom-meetings/ - حڪمراني ۽ قانوني:
/specs/sd/22-governance-legal/ - PPP وينڊر ۽ حوالي:
/specs/sd/23-ppp-vendor-exit/ - اعتماد ۽ سلامتي:
/specs/sd/24-trust-safety/
14.2 بيروني بنچ مارڪس
- انڊيا CPGRAMS (
pgportal.gov.in) — اپيل، فيڊبیک، موبائيل ايپس، AI چيٽ بوٽ، اردو+سنڌي معاونت جو مرحليوار اختيار. - پاڪستان سٽيزنز پورٽل (PCP) — موبائيل پهرئين روٽنگ ۽ وزارتي ڊيش بورڊز.
- SIFC "اڪيلو دريچو" — سرمايهه ڪندڙ اڪيلو دريچو ماڊل IT لاءِ صوبائي بنا.
دستاويز جو اختتام. اردو ۽ سنڌي متوازي ترجما (ur.md، sd.md) هن مرجع ساخت جي عين پيروي ڪن ٿا.